La fiducia non si chiede. Si costruisce.

VERSIONE 1.0 — INFORMATIVA PRIVACY MEMBERSHIP

AVVERTENZA PER IL COLLAUDO

La struttura dell'informativa è predisposta secondo il Regolamento

(UE) 2016/679 e la normativa italiana applicabile. Prima della

pubblicazione definitiva in produzione devono essere confermati e

inseriti i dati completi del Titolare, i recapiti privacy e PEC,

l'eventuale DPO, l'elenco effettivo dei responsabili esterni, i tempi

definitivi di conservazione e gli eventuali trasferimenti extra SEE.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è ConsuVeri, associazione in corso di

definizione organizzativa, con sede indicata negli atti ufficiali

dell'associazione.

Recapito privacy: DA COMPLETARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE DEFINITIVA.

PEC: DA COMPLETARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE DEFINITIVA.

Responsabile della Protezione dei Dati, se nominato:

DA COMPLETARE O INDICARE COME NON NOMINATO.

2. PRINCIPI APPLICATI

ConsuVeri tratta i dati personali nel rispetto dei principi di

liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità,

minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione,

integrità, riservatezza e responsabilizzazione.

Sono raccolti soltanto i dati adeguati, pertinenti e necessari

rispetto alle finalità dichiarate.

3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Nel percorso di adesione possono essere trattati:

dati identificativi e anagrafici;

codice fiscale, data e luogo di nascita;

indirizzo di residenza o domicilio;

indirizzo email e recapiti telefonici;

dati relativi alla domanda e alla tessera associativa;

informazioni sul pagamento della quota;

consensi e attestazioni di presa visione;

note inserite dal richiedente;

credenziali, identificativi utente e dati tecnici di accesso;

documenti e informazioni forniti successivamente per i servizi

richiesti dal socio;

log di sicurezza e registrazioni delle operazioni rilevanti.

Eventuali categorie particolari di dati personali sono trattate

soltanto quando strettamente necessarie alla specifica richiesta,

in presenza di una valida condizione prevista dalla normativa e

con misure di protezione adeguate.

4. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE

I dati sono trattati per:

ricevere, verificare e gestire la domanda di adesione;

costituire e amministrare il rapporto associativo;

registrare e verificare la quota associativa;

creare la tessera e l'Area Soci;

fornire assistenza e servizi richiesti dall'interessato;

gestire pratiche, documenti, comunicazioni e appuntamenti;

adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali;

proteggere gli account, prevenire abusi e garantire la sicurezza;

accertare, esercitare o difendere diritti in sede stragiudiziale

o giudiziaria;

inviare comunicazioni informative facoltative, quando sia stato

prestato uno specifico consenso.

Le basi giuridiche applicabili possono essere:

esecuzione di misure richieste dall'interessato e gestione del

rapporto associativo;

adempimento di obblighi legali;

legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, organizzazione e

tutela dei propri diritti, previa valutazione del bilanciamento;

consenso dell'interessato per finalità realmente facoltative;

ulteriori condizioni previste dalla legge per eventuali categorie

particolari di dati.

Il mancato conferimento dei dati indispensabili impedisce la

presentazione o la gestione della domanda. Il mancato consenso alle

comunicazioni facoltative non impedisce l'adesione né l'accesso ai

servizi associativi essenziali.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento è svolto con strumenti elettronici e, quando

necessario, cartacei. Sono applicate procedure organizzative e

misure tecniche proporzionate ai rischi, tra cui autenticazione,

profilazione degli accessi, registrazione delle operazioni,

aggiornamenti di sicurezza, copie di backup e protezione dei sistemi.

L'accesso ai dati è consentito esclusivamente a persone autorizzate

e istruite, nei limiti delle mansioni svolte.

6. DESTINATARI E RESPONSABILI ESTERNI

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

personale e collaboratori autorizzati di ConsuVeri;

professionisti incaricati della gestione amministrativa, contabile,

legale o tecnica;

fornitori di hosting, posta elettronica, backup, sicurezza,

pagamenti, comunicazioni e manutenzione informatica;

partner o professionisti coinvolti nel servizio espressamente

richiesto dal socio;

autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta

per legge o per ordine dell'autorità.

I fornitori che trattano dati per conto di ConsuVeri sono nominati

responsabili del trattamento quando ricorrono i presupposti previsti

dalla normativa.

ConsuVeri non vende i dati personali e non li cede per attività

commerciali autonome di terzi senza una valida base giuridica.

7. TRASFERIMENTI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

La piattaforma deve privilegiare servizi e infrastrutture situati

nello Spazio Economico Europeo.

Qualora un fornitore comporti un trasferimento verso un Paese terzo,

il trasferimento sarà effettuato soltanto in presenza dei presupposti

e delle garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni

di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia valida.

La situazione effettiva dei fornitori utilizzati deve essere

verificata e indicata prima della pubblicazione definitiva.

8. CONSERVAZIONE

I dati sono conservati per periodi non superiori a quelli necessari

alle finalità dichiarate, fatti salvi gli obblighi di legge e la

necessità di tutelare diritti.

In particolare:

le domande non completate o non accolte sono conservate per il tempo

necessario alla gestione della richiesta e delle eventuali

contestazioni;

i dati dei soci sono conservati per la durata del rapporto

associativo e successivamente per i periodi richiesti dagli obblighi

amministrativi, fiscali e di tutela dei diritti;

i dati dei pagamenti e la documentazione contabile sono conservati

per i termini previsti dalla normativa applicabile;

le registrazioni dei consensi e delle informative accettate sono

conservate per documentare la liceità e la trasparenza del

trattamento;

i log tecnici e di sicurezza sono conservati per un periodo

proporzionato alle esigenze di sicurezza e accertamento degli eventi.

I termini numerici definitivi devono essere approvati nel piano di

conservazione e nel registro dei trattamenti prima della messa in

produzione.

9. SISTEMI OCR, INTELLIGENZA ARTIFICIALE E VERIFICA UMANA

ConsuVeri può utilizzare strumenti OCR e sistemi di intelligenza

artificiale per estrarre dati dai documenti, classificare contenuti,

segnalare informazioni mancanti e fornire suggerimenti agli operatori.

Tali strumenti hanno funzione di supporto. Le decisioni che incidono

sull'ammissione del socio o sui suoi diritti non sono affidate

esclusivamente a un processo automatizzato: è previsto l'intervento

e il controllo di un operatore umano.

Quando applicabile, l'interessato può chiedere chiarimenti,

esprimere il proprio punto di vista e contestare l'esito di una

valutazione.

10. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Nei casi previsti dalla normativa, l'interessato può chiedere:

accesso ai propri dati personali;

rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;

cancellazione dei dati;

limitazione del trattamento;

portabilità dei dati;

opposizione al trattamento;

revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento

effettuato prima della revoca;

informazioni sulle garanzie applicate agli eventuali trasferimenti;

intervento umano nei casi previsti per le decisioni automatizzate.

Le richieste devono essere inviate al recapito privacy del Titolare,

che sarà inserito prima della pubblicazione definitiva. Il Titolare

fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro

un mese, salvo proroga consentita dalla normativa.

11. RECLAMO E TUTELA GIURISDIZIONALE

L'interessato che ritenga il trattamento non conforme può proporre

reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le

modalità pubblicate dall'Autorità, oppure rivolgersi all'autorità

giudiziaria competente.

12. CONSENSI FACOLTATIVI

La presa visione della presente informativa, l'accettazione dello

Statuto e la presa visione del Manifesto sono registrate separatamente

dagli eventuali consensi facoltativi.

Il consenso a newsletter, iniziative o altre comunicazioni non

necessarie al rapporto associativo è libero, specifico, revocabile

e non condiziona l'ammissione a ConsuVeri.

13. AGGIORNAMENTI E VERSIONAMENTO

Ogni versione dell'informativa è identificata mediante codice,

numero di versione, data di efficacia e impronta digitale SHA-256.

Le versioni precedenti e le relative accettazioni restano conservate

per garantire tracciabilità, trasparenza e prova documentale.

In caso di cambiamenti sostanziali, ConsuVeri pubblicherà una nuova

versione e, quando necessario, richiederà una nuova presa visione o

un nuovo consenso.

14. PATTO DI FIDUCIA CONSUVERI

I dati personali sono affidati a ConsuVeri dalla persona interessata

e non rappresentano una merce.

ConsuVeri si impegna a utilizzarli esclusivamente per finalità

legittime, dichiarate e coerenti con la tutela, l'assistenza e i

servizi richiesti, garantendo trasparenza, proporzionalità, sicurezza

e controllo umano sulle decisioni rilevanti.

REGOLAMENTO OPERATIVO CONSUVERI

VERSIONE 0.9 — DOCUMENTO IN CONSULTAZIONE

Il presente testo è pubblicato per la verifica interna dei soci

fondatori e degli organi competenti di ConsuVeri.

Acquisterà efficacia definitiva soltanto dopo la sua formale

approvazione secondo quanto previsto dallo Statuto e dalle

deliberazioni degli organi associativi competenti.

CAPO I

PRINCIPI GENERALI

ARTICOLO 1 — FINALITÀ DEL REGOLAMENTO

Il presente Regolamento disciplina le modalità con cui ConsuVeri

organizza e svolge le proprie attività istituzionali, i rapporti

con i soci, le procedure di informazione, consulenza e assistenza,

l'utilizzo degli strumenti tecnologici e i principi di trasparenza

applicabili alle attività dell'Associazione.

Il Regolamento integra lo Statuto di ConsuVeri e costituisce il

riferimento operativo per soci, volontari, operatori, collaboratori,

professionisti e strutture territoriali.

ARTICOLO 2 — CENTRALITÀ DELLA PERSONA

ConsuVeri pone al centro della propria attività la persona, i suoi

diritti, la libertà di scelta e il diritto a ricevere informazioni

comprensibili.

Ogni attività deve essere svolta con correttezza, imparzialità,

rispetto, proporzionalità e trasparenza.

ARTICOLO 3 — SERVIZI RISERVATI AI SOCI

I servizi associativi di consulenza e assistenza sono riservati ai

soci regolarmente ammessi e in regola con la quota associativa,

salvo le attività informative generali liberamente accessibili al

pubblico e le diverse disposizioni deliberate dagli organi

competenti.

L'accesso ai servizi non costituisce acquisto di una prestazione

commerciale, ma esercizio dei diritti connessi al rapporto

associativo secondo lo Statuto e il presente Regolamento.

ARTICOLO 4 — INDIPENDENZA E ASSENZA DI CONFLITTI

ConsuVeri opera nell'interesse del socio e mantiene indipendenza di

giudizio rispetto a imprese, fornitori, intermediari e controparti.

Ogni conflitto di interesse effettivo o potenziale deve essere

dichiarato e gestito in modo trasparente.

La presenza di rapporti di collaborazione o convenzioni non può

condizionare l'analisi o la raccomandazione fornita al socio.

ARTICOLO 5 — DIRITTO ALLA COMPRENSIONE

Ogni socio ha diritto a ricevere spiegazioni chiare e proporzionate

alle proprie conoscenze.

Documenti, analisi, confronti e raccomandazioni devono essere

illustrati, quando possibile, anche con linguaggio semplice.

Il socio può chiedere chiarimenti sulle motivazioni di una

valutazione, di una raccomandazione o di una decisione operativa.

CAPO II

ADESIONE E RAPPORTO ASSOCIATIVO

ARTICOLO 6 — DOMANDA DI ADESIONE

La domanda di adesione può essere presentata mediante il portale

digitale, presso una sede o attraverso altra modalità autorizzata.

Il richiedente prende visione dello Statuto, del presente

Regolamento, dell'informativa privacy e degli altri documenti

obbligatori pubblicati nel Trust Center.

L'ammissione viene deliberata secondo le disposizioni statutarie e

criteri non discriminatori, coerenti con le finalità associative.

ARTICOLO 7 — QUOTA ASSOCIATIVA

La quota associativa è stabilita dagli organi competenti ed è

destinata al sostegno delle attività istituzionali

dell'Associazione.

La quota associativa è distinta da:

eventuali contributi collegati all'assistenza operativa;

erogazioni liberali;

rimborsi di spese documentate;

corrispettivi eventualmente dovuti direttamente a professionisti o

soggetti esterni.

Importo, durata, modalità di pagamento e condizioni della quota

devono essere comunicati prima dell'adesione.

ARTICOLO 8 — DIRITTI DEL SOCIO

Il socio ha diritto:

a conoscere lo Statuto e i regolamenti;

a ricevere informazioni chiare sui servizi;

a conoscere preventivamente gli eventuali contributi richiesti;

a scegliere liberamente se procedere;

a essere aggiornato sulle pratiche affidate all'Associazione;

a consultare i documenti presenti nel proprio fascicolo;

a chiedere chiarimenti e riesame;

a esercitare i diritti previsti dallo Statuto e dalla normativa.

ARTICOLO 9 — DOVERI DEL SOCIO

Il socio è tenuto:

a fornire informazioni corrette e complete;

a comunicare tempestivamente variazioni rilevanti;

a consegnare la documentazione necessaria;

a collaborare con gli operatori incaricati;

a rispettare Statuto, regolamenti e deliberazioni;

a non utilizzare i servizi per finalità illecite o abusive;

a informare ConsuVeri di iniziative parallele che possano incidere

sulla pratica.

CAPO III

INFORMAZIONE, CONSULENZA E ASSISTENZA

ARTICOLO 10 — INFORMAZIONE

L'informazione consiste nella presentazione generale di diritti,

procedure, strumenti, autorità competenti e possibili percorsi di

tutela.

L'attività informativa non comporta automaticamente l'apertura di

una pratica né la presa in carico del caso individuale.

ARTICOLO 11 — CONSULENZA

La consulenza consiste nell'analisi della situazione presentata dal

socio, nella valutazione dei documenti disponibili e

nell'illustrazione delle possibili soluzioni.

Nella consulenza ConsuVeri:

analizza;

valuta;

spiega;

evidenzia vantaggi, rischi e alternative;

propone il possibile percorso operativo.

La consulenza non comporta l'esecuzione diretta delle attività in

nome o per conto del socio.

Il socio conserva la piena libertà di decidere se e come procedere.

ARTICOLO 12 — ASSISTENZA

L'assistenza nasce quando il socio richiede espressamente che

ConsuVeri prenda in carico la pratica e svolga attività operative

tramite un volontario, un operatore o un professionista incaricato.

L'assistenza può comprendere, a titolo esemplificativo:

predisposizione di reclami e comunicazioni;

invio di lettere, PEC o raccomandate;

contatti con imprese e controparti;

richieste di accesso o rettifica;

conciliazioni e procedure ADR;

mediazioni;

ricorsi o procedure affidate a professionisti abilitati;

monitoraggio e aggiornamento della pratica.

L'assistenza deve essere espressamente accettata dal socio.

ARTICOLO 13 — PRESA IN CARICO

Prima della presa in carico l'operatore deve indicare:

oggetto e obiettivo dell'intervento;

documentazione necessaria;

attività previste;

eventuali limiti;

tempi indicativi;

eventuale contributo associativo richiesto;

possibili spese vive;

eventuale necessità di professionisti esterni.

La presa in carico viene registrata nel sistema gestionale e

collegata al fascicolo del socio.

ARTICOLO 14 — CONTRIBUTI PER L'ASSISTENZA

Quando l'Associazione svolge attività operativa diretta, può essere

richiesto un contributo associativo secondo il Listino Assistenza

vigente e approvato dagli organi competenti.

Il contributo deve essere:

comunicato prima dell'avvio dell'attività;

distinto dalla quota associativa;

collegato alla tipologia di intervento;

registrato contabilmente;

documentato mediante ricevuta o altro documento previsto.

Il Listino Assistenza costituisce documento separato, versionato e

pubblicato nel Trust Center.

L'assistenza non deve iniziare prima che il socio abbia compreso e

accettato le condizioni applicabili, salvo interventi urgenti

espressamente autorizzati.

ARTICOLO 15 — SPESE E PROFESSIONISTI ESTERNI

Spese postali, diritti, bolli, costi di organismi, perizie e altre

spese vive possono restare a carico del socio, previa comunicazione.

Quando è necessario l'intervento di un professionista abilitato,

le condizioni dell'incarico e gli eventuali compensi devono essere

illustrati separatamente.

ConsuVeri non può garantire l'esito della pratica.

ARTICOLO 16 — EROGAZIONI LIBERALI

Il socio e ogni sostenitore possono effettuare erogazioni liberali

a sostegno delle attività istituzionali dell'Associazione.

L'erogazione liberale:

è sempre facoltativa;

ha importo liberamente determinato;

non costituisce corrispettivo di un servizio;

non condiziona l'ammissione o l'accesso ai servizi;

è distinta dalla quota associativa e dai contributi di assistenza.

La causale consigliata è:

“Erogazione in liberalità a sostegno dell'Associazione ConsuVeri”.

Le erogazioni sono registrate e documentate nel rispetto del regime

giuridico, contabile e fiscale applicabile.

CAPO IV

GESTIONE DELLE PRATICHE

ARTICOLO 17 — APERTURA DELLA PRATICA

Ogni assistenza deve essere collegata a una pratica registrata nel

sistema gestionale.

La pratica deve contenere almeno:

identificazione del socio;

oggetto della richiesta;

descrizione sintetica del problema;

documenti ricevuti;

attività concordate;

operatore assegnato;

stato e cronologia;

comunicazioni rilevanti;

contributi e spese collegati;

esito o motivo della chiusura.

ARTICOLO 18 — DOCUMENTAZIONE

Il socio è responsabile della veridicità e completezza dei

documenti forniti.

ConsuVeri può richiedere integrazioni quando la documentazione non

è sufficiente.

I documenti sono conservati nel fascicolo digitale o negli archivi

autorizzati, nel rispetto delle regole di sicurezza e protezione dei

dati.

ARTICOLO 19 — AGGIORNAMENTI E COMUNICAZIONI

Il socio deve poter conoscere lo stato della propria pratica.

Gli aggiornamenti possono essere comunicati tramite Area Soci,

email, telefono, notifiche o altri canali autorizzati.

L'assenza temporanea di aggiornamenti non equivale a inattività

quando siano in corso termini, attese o attività della controparte.

ARTICOLO 20 — CHIUSURA DELLA PRATICA

La pratica viene chiusa quando:

l'obiettivo è stato raggiunto;

il percorso concordato è terminato;

il socio rinuncia;

manca la collaborazione o la documentazione necessaria;

non esistono ulteriori azioni ragionevoli;

la pratica viene affidata integralmente a un professionista esterno;

intervengono altre cause motivate.

La chiusura e il relativo esito devono essere registrati.

CAPO V

STRUMENTI DIGITALI E INTELLIGENZA ARTIFICIALE

ARTICOLO 21 — AREA SOCI E FASCICOLO DIGITALE

ConsuVeri può mettere a disposizione del socio un'area personale

contenente tessera, pratiche, documenti, comunicazioni, ricevute e

servizi digitali.

Il socio deve custodire le proprie credenziali e segnalare

tempestivamente accessi sospetti.

ARTICOLO 22 — OCR E ANALISI DOCUMENTALE

ConsuVeri può utilizzare sistemi OCR per estrarre dati dai

documenti caricati.

I risultati OCR possono contenere errori e devono essere verificati

prima di essere utilizzati per attività rilevanti.

Il documento originale resta la fonte primaria.

ARTICOLO 23 — INTELLIGENZA ARTIFICIALE

I sistemi di intelligenza artificiale sono utilizzati come strumenti

di supporto per:

classificare documenti;

estrarre informazioni;

individuare anomalie;

proporre controlli;

spiegare possibili soluzioni;

assistere gli operatori.

L'intelligenza artificiale non sostituisce automaticamente la

decisione umana nelle valutazioni che incidono sui diritti del

socio.

Ogni raccomandazione rilevante deve poter essere spiegata e

sottoposta a verifica.

ARTICOLO 24 — DECISION ENGINE E CONTROLLO UMANO

Il Decision Engine può elaborare indicatori di completezza,

affidabilità, rischio e prossimo passo operativo.

L'esito automatico ha funzione consultiva.

L'operatore conserva la responsabilità della verifica e può

confermare, modificare o non seguire il suggerimento, registrandone

la motivazione quando necessario.

ARTICOLO 25 — COMPARATORE E RACCOMANDAZIONI

Il comparatore ConsuVeri non deve ordinare le offerte soltanto in

base al prezzo più basso.

La valutazione può considerare:

costo complessivo stimato;

solidità economico-finanziaria;

affidabilità regolatoria;

provvedimenti e sanzioni delle autorità;

qualità e rapidità dell'assistenza clienti;

capacità di risolvere i problemi;

trasparenza contrattuale;

certificazioni;

riconoscimenti istituzionali o della stampa;

reputazione documentabile;

flessibilità dell'offerta;

compatibilità con le necessità del socio.

Le sanzioni devono essere considerate in relazione alla gravità,

alla data, alla natura della violazione e alla dimensione

dell'operatore.

La raccomandazione deve illustrare vantaggi, svantaggi, rischi e

alternative e può concludere che l'offerta già posseduta dal socio

sia preferibile.

ARTICOLO 26 — TRUST CENTER

Il Trust Center raccoglie i documenti ufficiali pubblicati da

ConsuVeri.

Ogni documento può essere identificato mediante:

codice;

titolo;

versione;

data di efficacia;

stato;

impronta digitale;

cronologia delle revisioni.

Le versioni accettate dai soci non devono essere sovrascritte.

ARTICOLO 27 — TRASPARENZA ALGORITMICA

Il socio ha diritto a conoscere, in forma comprensibile, i principali

criteri utilizzati da un sistema automatizzato per formulare una

raccomandazione.

ConsuVeri deve distinguere chiaramente:

dati ufficiali;

dati dichiarati dal socio;

valutazioni automatiche;

valutazioni dell'operatore;

elementi non disponibili o incerti.

CAPO VI

OPERATORI, VOLONTARI E STRUTTURE

ARTICOLO 28 — OPERATORI E VOLONTARI

Gli operatori e i volontari devono agire con competenza, correttezza,

riservatezza e rispetto delle procedure.

Devono utilizzare esclusivamente strumenti e account autorizzati e

registrare le attività rilevanti nel sistema gestionale.

I volontari svolgono la propria attività secondo lo Statuto, la

normativa applicabile e le deliberazioni degli organi associativi.

ARTICOLO 29 — FORMAZIONE

ConsuVeri promuove la formazione continua degli operatori in materia

di tutela dei consumatori, procedure, privacy, sicurezza,

tecnologie, AI, trasparenza e gestione delle pratiche.

L'accesso a particolari attività può essere subordinato al

completamento della formazione prevista.

ARTICOLO 30 — RISERVATEZZA E PROTEZIONE DEI DATI

Tutti coloro che accedono ai dati dei soci devono essere autorizzati,

istruiti e vincolati alla riservatezza.

È vietato consultare, utilizzare, esportare o comunicare dati per

finalità estranee all'incarico ricevuto.

Ogni incidente o accesso anomalo deve essere segnalato

tempestivamente.

ARTICOLO 31 — AUDIT E TRACCIABILITÀ

Le operazioni rilevanti possono essere registrate mediante log e

tracce di audit.

La tracciabilità ha finalità di sicurezza, responsabilizzazione,

qualità del servizio e tutela dei soci e dell'Associazione.

CAPO VII

DISPOSIZIONI FINALI

ARTICOLO 32 — RECLAMI SUL SERVIZIO

Il socio può presentare segnalazioni o reclami relativi

all'organizzazione e allo svolgimento dei servizi ConsuVeri.

La segnalazione deve essere esaminata da un soggetto diverso

dall'operatore direttamente coinvolto, quando possibile.

ARTICOLO 33 — AGGIORNAMENTO DEL REGOLAMENTO

Il Regolamento può essere aggiornato per adeguarlo:

allo Statuto;

alla normativa;

all'evoluzione dei servizi;

alle deliberazioni degli organi competenti;

alle modifiche organizzative e tecnologiche.

Ogni versione è identificata e pubblicata nel Trust Center.

ARTICOLO 34 — PREVALENZA DELLO STATUTO

In caso di contrasto prevalgono lo Statuto, la legge e le

deliberazioni validamente adottate dagli organi competenti.

Le disposizioni incompatibili devono essere interpretate o

modificate in modo coerente con tali fonti.

ARTICOLO 35 — ENTRATA IN VIGORE

Il presente testo è pubblicato come versione in consultazione.

La versione definitiva entrerà in vigore dalla data indicata nella

delibera di approvazione dell'organo associativo competente.

Fino a tale approvazione il documento ha valore esclusivamente

informativo e progettuale.

ConsuVeri aiuta le persone a conoscere,

comprendere e scegliere.

La persona viene prima del contratto.

La conoscenza viene prima della scelta.

La consulenza viene prima della proposta.

La decisione finale è sempre della persona.

Ogni confronto deve essere verificabile.

Ogni raccomandazione deve essere motivata.

La tecnologia deve rimanere umana.

L'intelligenza artificiale suggerisce.

Il consulente accompagna.

La persona decide. Sempre.

ConsuVeri si impegna a spiegare prima di proporre.

ConsuVeri presenta vantaggi, svantaggi e alternative.

Non utilizza tecniche di pressione commerciale.

Rispetta la libertà della persona.

Dichiara quando un contratto è già conveniente.

Non vende i dati personali dei soci.

Utilizza l'intelligenza artificiale come supporto.

Motiva ogni raccomandazione.

Comunica prima dell'avvio ogni eventuale contributo.